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Operamos bajo la Dirección General de Ordenación del Juego, número de licencia DGOJ-14421, con auditorías independientes de SIQ y QUINEL.
El volumen semanal de pagos supera los 22 millones de euros. El tiempo medio de retiro es de 24 minutos, con un máximo de 21.000 € por operación.
Todos los datos y transacciones están protegidos con cifrado SSL de 128 bits. El organismo de resolución de disputas independiente es iTech Labs.
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Idiomas disponiblesEspañol, inglés, catalán, gallego
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Supervisión y licencia

Regulador y licenciaDGOJ licencia DGOJ-14421

Apoyo responsable

Organizaciones de juego responsableAJAR, FEJAR
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De tu queja a la solución

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Describes tu problema específico al equipo de soporte mediante el chat, correo o teléfono. Incluye detalles de tu cuenta, la fecha del suceso y qué esperas que ocurra.
De respuesta insuficiente a revisión
El equipo revisa tu situación y responde en las próximas 24 horas. Si la solución no te satisface, tienes derecho a solicitar que un gestor revise el caso.
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Si el gestor mantiene la decisión y tú no estás de acuerdo, puedes presentar una queja ante la Dirección General de Ordenación del Juego, el regulador de Fatpirate Casino en España.
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Organizaciones que apoyan jugadores en España

En España, organizaciones independientes ofrecen apoyo gratuito a jugadores que necesitan ayuda. Fatpirate Casino colabora con recursos especializados en juego responsable y rehabilitación.

Asociación Andaluza de Jugadores de Azar en Rehabilitación (AJAR). Ofrece asesoramiento y programas de rehabilitación para jugadores de azar en Andalucía y en toda España.

Federación Española de Jugadores de Azar Rehabilitados (FEJAR). Proporciona apoyo especializado y orientación a jugadores que buscan dejar de jugar o jugar de forma controlada.

Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ). Organismo público español que regula el juego online y supervisa el cumplimiento de normas de protección al jugador.

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Nombre legalFatpirate Casino S.L.
Número de registroB-89342880 (España)
UbicaciónGran Vía, Valencia

Licencia y regulación

ReguladorDirección General de Ordenación del Juego (DGOJ)
Número de licenciaDGOJ-14421

Correo de verificación

Verificaciones[email protected]

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registro¿Dónde está la licencia con la que opera Fatpirate?+
Fatpirate Casino S.L. tiene licencia de la Dirección General de Ordenación del Juego. El número es DGOJ-14421. Operamos bajo regulación española desde Valencia.
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Escribe a [email protected] con los detalles. Si no te resuelve, la Dirección General de Ordenación del Juego estudia tu queja. También puedes contactar con AJAR o FEJAR, organismos que ayudan a jugadores en España.

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